vergrootglas
Vacatures voor Auditors en Accountants
logo EY

Manager Operations in Services - EY

Locatie: Amsterdam
In deze functie ben je samen met een team verantwoordelijk voor een Service Operations Excellence traject bij één van onze (internationale) klanten. Je kunt hierbij denken aan het (her)ontwerpen van het organisatie model of het verbeteren van de structuur van een afdeling of proces.

Om maximale groei te realiseren moeten organisatie hun prestaties continu verbeteren en vasthouden. Ze richten zich daarbij steeds meer op de prestatieverbetering van hun Operations om zo de kosten te verlagen, de omzet te verhogen en de aandeelhouders- en klantwaarde te vergroten. Wij zijn op zoek naar ambitieuze en energieke collega’s die ons verder willen helpen groeien en met ons in de top van de markt willen staan. 

Jouw uitdaging
In deze functie ben je samen met een team verantwoordelijk voor een Service Operations Excellence traject bij één van onze (internationale) klanten. Je kunt hierbij denken aan het (her)ontwerpen van het organisatie model of het verbeteren van de structuur van een afdeling of proces. Tevens kan je worden ingezet bij het ontwerpen en doorvoeren van een continu verbeterprogramma. Binnen services draaien de projecten met name om het aanbieden van een geïntegreerde aanpak van processen, systemen, organisatie en performance management, waarbij wordt gekeken naar zowel gedrag als leiderschap kwaliteiten. Daarbij hebben de projecten een Operations focus maar is er vaak samenwerking nodig met andere afdelingen (zoals IT, Finance, Customer Service en Sales) die de Core Business van een organisatie ondersteunen. 

Verantwoordelijkheden
Het grootste gedeelte van jouw tijd zal je direct in contact staat met onze klanten en heb je de verantwoordelijkheid over een team van collega’s en het halen van de beoogde resultaten bij een groot Operational Excellence traject. Hierbij ben jij in staat om je inhoudelijke Operations expertise te gebruiken om onze klant te ondersteunen met complexe Operations vraagstukken. Daarnaast ben je ook het Supply Chain & Operations team verder aan het ontwikkelen en coachen, om er zo voor te zorgen dat de juiste professionals aanwezig zijn om onze klanten te helpen met de uitdagingen die zij hebben. Complexe projecten bij klanten binnen verschillende industrieën in Services zullen hierbij jouw werkgebied worden. 

Vaardigheden en eigenschappen voor succes

  • Managen, coachen en verbeteren van onze klantgerichte teams, waarbij elk team een grote diversiteit heeft van vaardigheden en achtergronden
  • Het identificeren en bemiddelen van potentiele risico’s, maar tegelijkertijd ook kansen benutten om onze producten en diensten te verbeteren
  • Het ontwikkelen en onderhouden van relaties met de klant en zijn behoeften begrijpen zodat je ze de juiste diensten kan bieden
  • Een cultuur van samenwerking aanmoedigen die kansen voor de klant herkent en nastreeft om van dienst te kunnen zijn met additionele EY adviesgebieden (bijv. Finance, IT)
  • Continue verbeteren van je technische kennis en trends in de huidige industrie nauwgezet volgen om je reputatie als autoritaire professional in stand te houden
  • Je hebt een ondernemende mentaliteit om onze offering en het team verder te ontwikkelen en zo bij te dragen aan groei  

Je beschikt over

  • Een minimum van 5 jaar relevante werkervaring op het gebied van Operations / Lean / Continous Improvement
  • Waarvan een minimum van 3 jaar (recent) in consultancy of een interne consultancy rol in de industrie
  • Een Master diploma, op het gebied van Operations Management, Supply Chain Management, Industrial Engineering of soortgelijke, met goede cijfers op academisch niveau
  • Een uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal, zowel schriftelijk als mondeling
  • Een proactieve, kwaliteitsgerichte persoonlijkheid en een hands-on mentaliteit
  • Brede ervaring als teamleider binnen een consultancy omgeving
  • Sterke analytische vaardigheden en zakelijk inzicht, evenals de vaardigheid om het vermogen te verhogen en nieuwe inzichten te ontwikkelen
  • Praktische kennis van het verkopen en bieden van analyses, ontwerpen en implementaties
  • De wil om te reizen om jouw internationale klanten te bedienen  

En ideaal zou zijn

  • Een Lean Six Sigma Green of Black belt
  • Een bestaand netwerk van contacten uit de industrie 

EY is op zoek naar
Voor deze positie zoeken we een Operations specialist met passie voor zijn/haar vak. Je bent in staat om complexe informatie op een begrijpelijke en zelfstandige manier te verwerken. Je moet comfortabel zijn in de omgang met meerdere verantwoordelijkheden tegelijkertijd, vaak met verschuivende prioriteiten.  De werkomgeving zal erg dynamisch zijn met een hoge mate van samenwerking. Denk hierbij aan het bouwen van relaties met collega’s en klanten op verschillende niveaus en deze onderhouden, waarbij je oprecht en innemend zal moeten zijn, zowel binnen als buiten je werk. Herken jij jezelf hierin en beschik jij over bovenstaande competenties, dan is dit de rol voor jou! 

Jouw carrièremogelijkheden bij EY

Jouw competenties en interessegebieden bepalen je toekomst. Hierbij word je begeleid en neem je zelf de regie over je ontwikkelingsmogelijkheden en kansen. Daarnaast bieden we je:

  • Een uitdagende en enerverende baan in een snel veranderende organisatie
  • Ruimte voor persoonlijke en vakinhoudelijke ontwikkeling
  • Vrijheid en flexibiliteit om je rol uit te oefenen op de manier die het beste bij jou past 

Over EY
Als wereldwijd leider in Assurance, Tax, Transaction en Advisory services, bouwen wij met behulp van de financiële producten, expertise en systemen die we ontwikkeld hebben ‘a better working world’. Het is onze overtuiging dat het bieden van training, kansen en creatieve vrijheid, mensen beter maakt. We zetten ons dan ook in om de meest gepassioneerde mensen aan te nemen en hen verder te ontwikkelen.  Zo zorgen we dat onze ambitie om in 2020 de beste werkgever te zijn ook een realiteit wordt. 

Contact
Voor meer informatie over de procedure kan je contact opnemen met Tosca Spee via telefoonnummer: 088-407 2148.  Meteen solliciteren? Dat kan natuurlijk ook, join us in building a better working world. Alleen sollicitaties via onze carrière pagina worden in behandeling genomen.

Locatie:
Amsterdam

Informatie en sollicitatie:

Direct solliciteren:

Graag ontvangen wij je sollicitatie voor de vacature van Manager Operations in Services bij EY in Amsterdam inclusief CV via deze directe sollicitatielink.

Onderdeel van de sollicitatieprocedure is een Pre-Employment Screening (PES). Een PES houdt in: controle op je identiteitsbewijs en diploma's, Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG) en een verklaring van EY met betrekking tot betrouwbaarheid bij indiensttreding.

Vacaturenummer:

AMS002LU

Vacature geplaatst op

17 oktober 2017
Direct Solliciteren

Meer informatie:

Voor meer informatie over de procedure kan je contact opnemen met

contactpersoon
Linkedin
 
Contact:
Tosca Spee
Senior Recruiter
t. 088-4072148
m. 06-21252377
E-mail
delen via Facebook delen via LinkedIn delen via Twitter Tell a friend Print vacature
Contactgegevens

CareerGuide

Argonweg 14
1362 AA Almere

Postbus 60184
1320 AE Almere

Tel: 036 - 7440 136

KvK 32090652
ING Bank NL91INGB065.42.67.456
BTW NL.8106.57.041.B01

Wie we zijn

Auditcarriere.nl is onderdeel van het platform van CareerGuide, 25 vacaturebanken voor specialisten!
Onze vacaturebanken (geen bemiddeling) bieden professionals relevante vacatures binnen hun expertise.

Ook een vacature plaatsen? Neem contact met ons op:


Nienke Smit   Pieter Lammers
Nienke Smit
n.smit@careerguide.nl
06-41454957
  Pieter Lammers
p.lammers@careerguide.nl
06-41454956
Linkedin    Twitter   Linkedin    Twitter