‘Niet minder maar meer accountants door AI’

Klein reageert op de steeds stelliger uitspraken van topbestuurders uit de technologiesector. Zo waarschuwde Anthropic-topman Dario Amodei dat binnen vijf jaar mogelijk de helft van alle startersbanen voor kantoorwerkers verdwijnt. Ook Mustafa Suleyman voorspelde dat een groot deel van het kantoorwerk binnenkort volledig geautomatiseerd kan worden. Volgens Klein zit achter die voorspellingen echter een denkfout.

Niet wat verdwijnt

Centraal in zijn betoog staat het werk van econoom Alex Imas. Die stelt dat discussies over AI zich te veel richten op de vraag welke banen kunnen verdwijnen, terwijl economen volgens hem juist moeten kijken naar wat in de toekomst schaars blijft. Door technologische vooruitgang zijn in het verleden telkens andere zaken schaars geworden. Eerst voedsel, later industriële goederen en daarna specialistische kennis. Nu dreigt AI ook kennis overvloedig beschikbaar te maken. Dat betekent volgens Klein echter niet automatisch dat menselijke arbeid overbodig wordt. Integendeel: naarmate technologie meer taken overneemt, groeit volgens hem juist de vraag naar menselijke aandacht, ervaring en sociale interactie.

[....]